Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Olga Matuschek, My First Loveletter, Hamburg, E-Mail: kontakt@myfirstloveletter.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Für welche Bestellung gilt das Widerrufsrecht?
Das hängt davon ab, was Sie bestellt haben. Wir verkaufen Ware, die eigens für Sie angefertigt wird, und Ware, die es schon gibt — für beide gilt nicht dasselbe.
Kein Widerrufsrecht: Liebesbriefe und Postkarten. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Jeder Brief wird nach Ihren persönlichen Angaben (Empfänger, Anlass, Ton, Wortlaut) gefertigt, jede Postkarte nach Ihrer Nachricht von Hand koloriert. Sie bestätigen das im Bestellvorgang gesondert, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Volles Widerrufsrecht: Atelier-Unikate und Kunstdrucke. Diese Stücke entstehen nicht nach Ihren Vorgaben — sie sind fertig, bevor Sie sie sehen. Dass ein Stück nur einmal existiert, macht es nicht zu personalisierter Ware. Für Bestellungen aus dem Atelier gilt deshalb die oben beschriebene Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab Erhalt in vollem Umfang.
Liebesbrief-Abo. Für den Abo-Vertrag selbst gilt die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss. Für Briefe, die in dieser Zeit bereits geschrieben und versandt wurden, gilt der Ausschluss oben. Unabhängig vom Widerruf können Sie das Abo jederzeit zum Ende des bezahlten Monats kündigen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag (soweit widerrufbar) widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Olga Matuschek (My First Loveletter)
Düpheid 57
22149 Hamburg
E-Mail: kontakt@myfirstloveletter.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
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Bestellt am (*): ______________
Erhalten am (*): ______________
Name des/der Verbraucher(s): ______________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
Datum: ______________
(*) Unzutreffendes streichen.